51 9 98865001
Até quantos quartos posso reservar?
Quantos forem de sua necessidade e disponibilidade do hotel.
Como faço minha reserva?
Por telefone, e-mail ou site obtendo todas as informações necessárias e efetuando 50% do pagamento para garantia da mesma.
Como posso saber que instalações que dispõe o Hotel?
Por fotos enviadas por e-mail ou através do site do hotel www.ficaretorres.com.br/hotel/fotos.
O que está incluso no preço de uma diária do Hotel?
Apartamento conforme a categoria solicitada, café da manha, internet WIFI.
O que faço caso não receba o e-mail de confirmação de reserva do Hotel?
Você pode solicitar a confirmação através dos fones (51) 36641588 ou WhatsApp (51) 9 98865001
Posso aumentar ou diminuir minha estada no hotel já no destino?
Sim, de acordo com a disponibilidade do Hotel.
Posso cancelar ou modificar uma reserva?
Conforme nossas Políticas de Cancelamento de Reserva
Que gastos podem gerar um cancelamento ou modificação da reserva?
De acordo com a data do cancelamento, vide Políticas de Cancelamento de Reserva
Posso hospedar-me no hotel com meu animal de estimação?
Sim, aceitamos animais de pequeno porte, solicite informações junto ao hotel acerca de nossas regras.
Preciso avisar o hotel se vou chegar após as 18 horas?
Sim, o horário de check in (chegada) é até às 18 horas, assim caso sua chegada seja após esse horário você deverá avisar o hotel através do fone (51) 36641588.
Preciso colocar crianças ou bebês na reserva?
Sim, criança com até 5 anos de idade uma por apto é isenta de pagamento.
Qual o horário de check in e check out?
Uma diária tem início a partir das 14:00 horas e término as 12:00 horas do dia seguinte.
Qual o horário do café da Manhã?
O café da manhã é servido das 07:30 às 10:00.
Qual a distância do hotel até a praia?
O hotel fica a 3 quadras da praia, aproximadamente 350mts.